Politicas de Privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: 21 de enero de 2026

En Aquakleen Products Inc., valoramos la confianza que deposita en nosotros al elegir nuestras soluciones de purificación de agua. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web o contrata nuestros servicios.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Datos de identificación: Nombre completo y apellidos.
  • Información de contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección física (necesaria para entregas e instalaciones).
  • Datos de facturación: Información de tarjetas de crédito/débito o datos bancarios (procesados de forma segura a través de pasarelas de pago certificadas).
  • Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador y datos de navegación a través de cookies.

2. Uso de la Información

Utilizamos su información para los siguientes fines:

  • Prestación del servicio: Procesar pedidos, realizar instalaciones y programar mantenimientos de sus equipos.
  • Comunicación: Responder a consultas de soporte técnico y enviar confirmaciones de servicio.
  • Marketing: Enviarle ofertas sobre repuestos de filtros o promociones especiales (solo si ha dado su consentimiento previo).
  • Seguridad: Prevenir actividades fraudulentas y proteger la integridad de nuestro sitio.

3. Consentimiento

Al proporcionar sus datos en nuestros formularios de contacto o al realizar una compra, usted acepta el tratamiento de su información conforme a esta política. Usted tiene el derecho de retirar su consentimiento en cualquier momento para fines de marketing.

4. Compartición de Datos con Terceros

Aquakleen Products Inc. no vende ni alquila su información personal a terceros. Solo compartimos datos con:

  • Proveedores de servicios: Empresas de logística para entrega de productos o procesadores de pago.
  • Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por una autoridad judicial o para proteger nuestros derechos legales.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas (como cifrado SSL) para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro.

6. Sus Derechos (Derechos ARCO)

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.
  • Rectificar cualquier información incorrecta o incompleta.
  • Cancelar o solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines contratados.
  • Oponerse al uso de sus datos para fines específicos (como publicidad).

To exercise these rights, send an email to: privacidad@aquakleenproducts.com.

7. Política de Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar su experiencia de usuario y analizar el tráfico web. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad de algunas secciones del sitio.

8. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio sustancial será notificado mediante un aviso visible en nuestro sitio web o por correo electrónico